企业信息的电子化,必须先明确目的,再确定不同阶段、不同层面的建设目标。具体而言,就是既要搞清楚浏览者和目标客户的兴趣和偏好所在,又要明确企业自身的目标。

浅谈如何确定企业电子化展示的目标

一、企业自身的目标
1:吸引浏览者,使浏览者流连忘返,鼓励浏览者回访;
2:说服并教会浏览者搜索他所需求的信息;
3:建立基于互联网的企业品牌形象与企业文化,不断强化浏览者对企业的正面印象;
3:力争与所有来访者建立信息与忠诚的关系;
4:鼓励并促使客户购买公司所提供的产品或服务;
5:鼓励并促使企业经营管理行为科学化、高效化、电子化。

二、浏览者和目标客户的目标
1:了解企业所提供的产品和服务;
2:购买公司所提供的产品和服务;
3:了解所采购产品的服务信息;
4:了解企业的管理之道或经营之道;
5:了解企业人员或部门的联系方式。